OFERTA POR TIEMPO LIMITADO: 20 % DE DESCUENTO EN TODA LA WEB
Contacto
Joyas con entrega rápida
Servicio de ajuste de talla
Pagos
Envío
Plazo de entrega
Realizar un pedido
Devoluciones, cambios y cancelaciones
Servicio, mantenimiento y reparaciones
Garantía y defectos
Reclamaciones
Tu cuenta
Garantía del precio más bajo
Política de privacidad y cookies
Términos y condiciones
Preguntas frecuentes
Ofertas de empleo
Envío
Preguntas frecuentes sobre el envío
Los plazos indicados en la tabla empiezan cuando se envía la joya. Son estimaciones y dependen del método de envío seleccionado.
Envío seguro y asegurado a España
Cada joya de DiamondsByMe se embala de forma discreta y se envía por correo certificado y asegurado. Se requiere una firma en la entrega cuando así lo indique el método elegido. En el paquete figura DBM B.V. como dirección de devolución; no se menciona DiamondsByMe ni el contenido.
FedEx Regional Economy
FedEx Regional Economy es una opción gratuita para pedidos inferiores a 150 €. El plazo de entrega estimado es de 3–4 días laborables desde el envío.
Plazos de entrega estimados
Los plazos indicados son estimaciones desde la fecha de envío. Las opciones disponibles dependen del valor del pedido y del método seleccionado durante el pago.
FedEx Priority (Express)
FedEx Priority es la opción de FedEx más rápida para España. Puede seleccionarse por 10 € para pedidos de hasta 2.000 €. El plazo de entrega estimado es de 1 día laborable desde el envío.
Se requiere la firma de una persona adulta en la entrega.
FedEx International Connect Plus
FedEx International Connect Plus tiene un plazo de entrega estimado de 2–3 días laborables desde el envío. Cuesta 5 € para pedidos inferiores a 150 € y es gratuito desde 150 € hasta 2.000 €.
Se requiere una firma directa en la entrega.
DHL Express Worldwide
DHL Express Worldwide es gratuito para pedidos a España superiores a 2.000 €. El plazo de entrega estimado es de 1 día laborable desde el envío. Esta opción se aplica a envíos de 0–1 kg.
Opciones y precios de envío para España
En la siguiente tabla encontrará los métodos disponibles, los gastos de envío y los plazos estimados desde el envío.
| Método de envío para España | Gastos de envío | Plazo estimado desde el envío | Detalles |
|---|---|---|---|
| FedEx Regional Economy | Gratis para pedidos inferiores a 150 € | 3–4 días laborables | Envío estándar |
| FedEx International Connect Plus | 5 € para pedidos inferiores a 150 € | 2–3 días laborables | Se requiere firma directa |
| FedEx International Connect Plus | Gratis desde 150 € hasta 2.000 € | 2–3 días laborables | Se requiere firma directa |
| FedEx Priority (Express) | Opción de 10 € para pedidos de hasta 2.000 € | 1 día laborable | Se requiere la firma de una persona adulta |
| DHL Express Worldwide (0–1 kg) | Gratis para pedidos superiores a 2.000 € | 1 día laborable | Envío exprés |
Información importante
Los plazos de entrega son estimaciones desde la fecha de envío, no desde el día en que se realiza el pedido. Si el paquete se retrasa o llega con daños visibles, póngase en contacto con nosotros antes de realizar cualquier otra gestión.